|
|
| 'Potansiyelinizin farkına varmak'' | |
|
|
| ÇOCUK VE ERGENLERDE OBSESİF KOMPULSİF BOZUKLUk | |
|
|
| Aile Danışmanı ve Yaşam Koçu Merve Maltaş Kılıç 05333738123 | |
| YAŞAM KOÇLUĞU NEDİR? | |
|
|
| Aile Evlilik Danışmanı Sinem SAYIŞMAN 0533 373 81 23 | |
| METROPOLİTAN OKUL OLGUNLUK TESTİ | |
|
|
| Aİle-İlişki-Evlilik-Çocuk Danışmanı Zühre Çelen 0216-3476003 | |
| Masallar Ütopyası | |
|
|
| Aile Psikoloğu Evlilik Terapisti 0544-7243650 | |
| ÖZSEVGİ & KARI-KOCA SEVGİSİ | |
|
|
|
| Aile ve Çift Danışmanı Psikologataknşahin 05057675885 | |
| - Mutlu Evliliğin Sırları Nelerdir - | |
|
|
| Anadolu Yakası Avrupa Yakası Uzman Klinik Psikolog Seans Randevu Telefonu 0532 158 35 55 | |
| TERAPİ, DANIŞAN ve TERAPİST | |
|
|
| Ass.Prof. Dr. Muhsin Yılmazçoban 0544-7243650 | |
| AİLEYİ KORUMAYAN VE ÇALIŞMAYAN’IN VEBALİ ÇOK BÜYÜKTÜR | |
|
|
| Bebek Psikolojisi 0533-3738123 | |
| Bebekler Neden Ağlar ? Nasıl Yardımcı Olabiliriz? | |
|
|
| Bilgelik Öyküleri | |
| BAKIŞ AÇISI ÖNEMLİDİR | |
|
|
| Cinsel Sorunlar 0533-3738123 | |
| Psikolojik Kökenli Cinsel Sorunlarda Cinsel Terapi Nedir? | |
|
|
| çocuk gelişim uzmanı Suzan SEVİNDİK | |
| ÇOCUKLAR NEYİ UNUTMAZ . | |
|
|
| Çocuk Psikolojisi 0544-7243650 | |
| Hangi Durumlarda Çocuk Pedagoglarına Gidilmeli? Hangi Durumlarda Çocuk Psikoloğuna Gidilmeli? | |
|
|
|
| Dr. Mehmet A. Eroğlu Yaşam-Eğitim Koçu 0544 7243650 | |
| İkigai | |
|
|
| Ergen Psikolojisi 0505-7675885 | |
| Anne Çocuğuyla Arkadaş Olabilir mi? Baba Çocuğu ile Arkadaş Olabilir mi? | |
|
|
| evlilik cinsel terapist nesrin örek 05057675885 | |
| Cinsel isteksizlik nasıl ele alınmalı ve tedavi edilmelir? | |
|
|
| Evlilik Danışmanı Mehmet Ersoyoğlu | |
| EVLİLİĞİNİZİ BU SIR KURTARACAK | |
|
|
| hulya aydoğan | |
| NARSİSTİK KİŞİLİK BOZUKLUĞU | |
|
|
| istanbuldaki Çocuk Psikologlari Pedagoglari Adresleri | |
| 5 Yaş Çocuğu | |
|
|
|
| istanbuldanışmanlık ve koçluk merkezi psikologpedagog 05057675885 | |
| OTİZM | |
|
|
|
| istanbul Kadıköyde Uzman Klinik Psikolog Gülten De 0544-7243650 | |
| Psikolojik Destek ve Psikoterapi ne işe yarıyor? | |
|
|
| istanbul Klinik Psikolog Ahmet Töremen 042 775 01 04 | |
| Problemi çözmek mi tanımak mı? | |
|
|
| İSTANBUL YAŞAM KOÇU YÜKSEL KÖKSAL05354336620 | |
| BERTRAND RUSSELL’IN ‘MUTLU OLMA SANATI’ İSİMLİ KİTABINDAN ÇIKARILACAK 6 DERS | |
|
|
|
| istanbul yaşam koçu 05321583555 | |
| KENDİNİ GERÇEKLEŞTİREN KEHANET | |
|
|
| Kişisel gelişim testleri 0505 767 5885 | |
| - Başkalarıyla Yaşayabilme Testi - | |
|
|
| Klinik Psikolog Tuba Koldağ 05393271908 | |
| YENİ NORMAL DE AİLELER ÇOCUKLARA NASIL YAKLAŞMALI | |
|
|
| Öğrenci Koçluğu 0533-3738123 | |
| Öğrenci Koçu Kimdir? | |
|
|
| PSIKOLOG EDA NERGİS ŞAHİN | |
| OBSESİF KOMPULSİF BOZUKLUK | |
|
|
| Psikolog Ahmet Kurnaz İstanbul Bakırköy 0533 3738123 | |
| DEPRESYON | |
|
|
|
| Psikolog Barış Yılmaz 0531 743 25 05 | |
| - ANLAŞILMAK İSTEYEN KADIN NE YAPMALI – | |
|
|
| Psikolog Buse Yeğin | |
| YEME BOZUKLUĞU NEDİR? | |
|
|
| Psikolog Esra Gökçen | |
| Sınav kaygısı nasıl yatıştırılır? | |
|
|
| Psikolog Esra Altunsoy Adıgüzel 0533-3738123 | |
| Panik Atak ve Tedavi Yolları | |
|
|
| Psikolog Esra Çakır 05333738123 | |
| Psikodiyet Nedir? | |
|
|
| Psikolog Osman İlhan | |
| Çocukta Cinsel Gelişim | |
|
|
| Psikolog Pedagog Çocuk Psikolojisi | |
| TELEVİZYON VE ÇOCUKLAR | |
|
|
|
| psikolog pedagog aile ve çift terapisi | |
| Dr. Psk. Aile Evlilik Çift Danışmanı Ekrem ÇULFA hakkında yazılan yorum, tavsiye, öneri ve faydalar | |
|
|
| Psk. Dan. Furkan Çulfa 0544 724 36 50 | |
| Okula Gitmenin Psikolojik Olarak Olumlu Katkıları Nelerdir? | |
|
|
|
| sevdadiyarı şiirterapisi | |
| KADIN SEVDİĞİ SÜRECE ... | |
|
|
|
| Sosyolog Merve Ege tel 0505 767 5885 | |
| İntihar | |
|
|
| Uzman Klinik Psikolog Hatice Büşra KARA | |
| BOŞANMA SÜRECİ | |
|
|
| Uzman Klinik Psikolog Şakir ERNAS | |
| Kendi Varlığını Duyurma Haykırışı: Saldırganlık ve Kızgınlık | |
|
|
| Uzman Klinik Psikolog Büşra GÜNEŞ | |
| HASTALIK HASTALIĞI | |
|
|
| Uzman Klinik Psikolog Gülten Demirdöven 0544-724 36 50 | |
| My life Psikolojik Danışma istanbul 0533 373 8123 My life Psikolojik Danışma istanbul 0533 373 8123 | |
|
|
| Uzman Klinik Psikolog Pegadag Gülten Demirdöven | |
| BOŞANMALAR ÇOCUKLARI NASIL ETKİLİYOR? | |
|
|
|
| Uzman Klinik Psikolog Tanya Halkacıoğlu 05321583555 | |
| NARSİST BİREYLERLE BAŞA ÇIKMANIN YOLLARI | |
|
|
| Uzman Psikolog Hakan Özbayis-0532 496 09 66 | |
| Hamilelik Mükemmeldir | |
|
|
| Uzman Psikologlar Uzman Pedagoglar 0216-3476003 | |
| 1 yaş çocuk psikolojisi, 2 yaş çocuk psikolojisi ,3 yaş çocuk psikolojisi | |
|
|
| YAŞAM KOÇU ÖĞRENCİ KOÇU SİNAN SEYFİ YETKİNER | |
| İSTİFÇİLİK BOZUKLUĞU | |
|
|
| Yaşam Koçu Öğrenci Koçu PsikoTerapist Ayşim Çulfa | |
| Ebeveynler Çocuklarının Karne Notları İle ilgili Nasıl Bir Tutum İçinde Olmalılar? | |
|
|
|
| Yetişkin ve Ergen Psikoloğu Psikolog 05057675885 Büşra Yurtsever | |
| DEPRESYONUN EN GÜÇLÜ PANZEHİRİ YENİ BİR BİLİŞSEL ÇERÇEVE YARATMAKTIR | |
|
Sosyolog Merve Ege tel 0505 767 5885
mervegeee@outlook.com.tr
DUYGUSAL EMEK
02/06/2018
DUYGUSAL EMEK Küreselleşme ile birlikte bir çok alanda yeni yönetim politikaları ortaya çıkmıştır.Bu politikaların uygulandığı alanlardan biri de hiç şüphesiz çalışma alanıdır.Özellikle şirketler,hizmet kalitesini arttırabilmek ve var olan rekabet ortamı ile yarışabilmek adına,çeşitli yönetim stratejileri geliştirmişlerdir.Duygusal emek olgusu,bu yeni stratejilerden biridir.Çalışan bireylerin,şirketlerin amacına hizmet edebilmek için,kendilerinden beklenen şekilde davranmaları gerektiği duygusal emek kavramı;ilk defa 1983 yılında Sosyolog Arlie Hochschild tarafından “The Managed Heart”isimli kitapta ele alınmıştır.Hochschild duygusal emek kavramını;Yüzde ve bedende kamusal olarak toplumsal olarak gözlemlenebilen yüz ve beden gösterimlerinin oluşturulması için duyguların kontrol altına alınması ve yönetilmesi şeklinde açıklamıştır.Bu süreç bir ücret karşılığı satıldığı için bir emek olarak nitelendirilmiştir.(Hochschild,1983). Duygular Hochschild’in de açıkladığı gibi ticarileştirilmiş alınıp satılan bir meta haline gelmiştir.Aynı zamanda iş ortamını sahne,çalışanları aktör,müşterileri ise seyirci olarak nitelendirdiği bir oyun olarak ifade etmektedir. Hochschild,bireyin duygusal emek davranışını yüzeysel ve derin davranış olarak iki farklı boyutta incelemiştir. Sosyal kimlik kuramcısı olan Ashforth yüzeysel davranışı;bireyin gerçekte hissetmediği duygularını jest,mimik ya da ses tonu gibi fiziksel ifadelerini de kullanarak sergilemesi olarak açıklamıştır.Burada ifade edilen bireyin o an hissetmiş olduğu gerçek duygular yerine,işin gerekliliğine uygun olan duyguyu ortaya koymaya çalışması,Hochschild’in belirttiği gibi rol yaparak aktör konumda olmasıdır.Samimi duygular yerine,şirket ya da kurumun politikasının kurallarına uygun duygular sergilemeye çalışılmaktadır.Bu durum, bireyin gerçek hissettiği duygular ile o an sergilemesi gereken duygular arasında bir çatışma durumu oluşturabilecek ve bireyi olası bir duygusal tükenme yoluna götürmeye neden olabilecektir. Kendimizi,kabin memuru,öğretmen veya bir garson olarak hayal edelim.O gün kendimizi mutsuz,enerjisi düşük ve yorgun hissedebiliriz.Fakat duygusal emek kurallarına göre,bu duyguları bastırıp,daha canlı,güleryüzlü,neşeli görünmek durumunda kalırız. Hochschild,derin davranış kuralını açıklarken,bireyin duygusal bir çaba sarfederek,karşısındaki kişi ile empati kurmaya çalıştığını,onun almış olduğu hizmetten memnun kalmasını sağlamak adına,olumlu duygularla yaklaşmak için çok fazla çaba harcadığını belirtir.Bu davranışı sergileyebilmek için düşünceler,imajlar ve deneyimlerin ortak bir duygu yaratması için hayali olaylar oluşturulur. Birey bu noktada, güzel şeyler düşünerek kendini motive etmeye çalışır.Kendini pozitif bir ortamın içine sürükleme çabası içindedir.Yüzeysel ve derin davranış türündede,duygusal uyumsuzluk,çatışma ve duygusal çelişki yaşanabileceğini söyleyebiliriz.Burada sarfedilen duygusal çaba,bireyin kendi içinde çatışmasına,iş stresine,kendine yabancılaşma ve duygusal tükenme gibi problemlere yol açabilir. TÜKENMİŞLİK KAVRAMI Bulunduğumuz Dünya’da,artık sıkça duymakta olduğumuz,bizlerinde zaman zaman yaşamış ya da yaşamakta olduğu tükenmişlik olgusu;Psikolog Maslach tarafından”İşi gereği uygun duygusal taleplere maruz kalan ve sürekli diğer insanlarla yüzyüze çalışmak durumunda olan bireylerde görülen fiziksel bitkinlik,uzun süreli yorgunluk,çaresizlik ve umutsuzluk duygularının yapılan işe,hayata ve diğer insanlara karşı olumsuz tutumlarla yansıtılması ile oluşan bir sendrom olarak tanımlanmıştır.Bireyde hem ruhsal hem de fiziksel bir enerji tükenişi meydana gelmektedir.Maslach’ın da belirttiği gibi,işimiz gereği duygusal taleplere maruz kalıyoruz;bu noktada duygusal emek olgusunun tükenmişlik sendromu ile ilişkili olduğunu söyleyebiliriz. Duygularımızında artık çalışma hayatının bir unsuru olduğu günümüzde,yaşanılan duygusal uyumsuzluk,iş görenlerde negatif bir duygu,stres,gerginlik vb olumsuz psikolojik ruh hallerine sebebiyet verebilmektedir.Rol yapmak zorunda olduğumuz durumlar bizleri yorabilmekte ve tüketebilmektedir. Duygusal emeğin psikolojik sıkıntılara sebep olduğu konusunda çalışmalar mevcuttur.Hochschild(1993)yılında yapılan araştırmada kendine çevreye yabancılaşma ve duygusal emek gerektiren mesleklerde tükenmişlik sendromunun görüldüğünü ortaya sürmüştür.Duygusal uyumsuzluğun iş performansını etkilediği kadar insanların psikolojik durumları üzerinde daha çok olumsuz etkiye sahip olduğunu ifade etmiştir. Nitekim yapılan araştırmalardada duygusal emeğin davranışı ile çalışan bireyler üzerindeki olumsuz etki ve tükenmişlik sendromu arasında yakın bir ilişkinin bulunduğu öğretmenler,bankacılar vd meslek grupları üzerinde yapılan çalışma sonucu elde edilmiştir. DUYGUSAL TÜKENME Duygusal tükenme, işe karşı isteksizlik,iş doyumu,çöküntü,kaygı,özsaygı,,öfke,kızgınlık vb duygular üreterek, iş performansının zayıflamasına,hizmet kalitesinde düşüklüğe,özel ve kişisel yaşamda problemlere,sağlık sorunlarına neden olabilmektedir.Bahsettiğimiz bu problemler,duygusal emek olgusunun birey üzerindeki olumsuz etkilerindendir. Duygusal emek tutumuna göre çalışan bireyler,zorlayarak sergiledikleri duygu,tutum,ifadeler ile işteki rollerini içselleştirememeleri halinde yaşamış oldukları çatışma ile kuralları psikolojik olarak reddedecek duruma gelebilmektedir.Rekabet ortamının yaşandığı günümüz kapitalist dünyada,çalışan bireylerin manevi dünyası da bir sermaye haline getirilerek duygu özgürlüğü bastırılmakta yada bazı duygular uyandırılmaya zorlanmaktadır.Kurumların,çalışanların duyguları üzerindeki bu kontrol mekanizması,bireyi tükenmişliğin uçurumuna getirip işten ayrılma niyeti göstermesine kadar getirebilmektedir. MYLİFE PSİKOLOJİK DANIŞMANLIK VE KOÇLUKMERKEZİ SİZDE EĞER MYLİFE IN UZMAN PSİKOLOG VE PEDAGOGLARINDAN DESTEK ALMAK İSTERSENİZ BİZİ ARAYABİLİRSİNİZ YA DAÇAĞRI NUMARAMIZDAN İLETİŞİME GEÇEBİLİRSİNİZ … 0505 767 58 85 MERVE EGE |
|
|
Yorumlar |
| Henüz yorum yapılmamış. İlk yorumu yapmak için tıklayın |
Yazarın diğer yazıları |
| İntihar - 16/10/2018 |
| “Her nefis bir gün ölümü tadacaktır” Ölüm hayatın en büyük gerçeği ve her canlının hakikatidir.İnsanoğlunun en büyük kaygısı ve korkusu,kimileri için kurtuluş ve özgürlük yoludur.Birileri doğar,birileri ölür,birileri yaşar ve birileri kendini öldürür |
| İNTİHAR - 09/10/2018 |
| İNTİHAR |
| - BİR KADIN BİR HAYAT - - 11/03/2018 |
| mov) Kadına yönelik şiddet bu yetersizliğin ve acizliğin en acı ürünlerinden biridir.Hem kentsel hem de kırsal yaşamda kendini e |
| -YALNIZLIĞA YOLCULUK- - 17/02/2018 |
| Ah ne çok şey yazılmış yalnızlığa, ne çok sözler söylenmiş... |
| -TOPLUM VE TÜKETİM AŞIKLARI- - 30/01/2018 |
| Postmodernizmin ve kapitalizmin politikalarının sonucu olarak ortaya çıkan tüketim çılgınlığı,bir salgın hastalık gib |